微软已经正式推出MSN 2011版，但是在XP下根本无法安装使用MSN2011，很多用户很是不解，误以为是系统软件故障。事实上，这是因为MSN2011软件包只提供给Windows 7和Windows Vista，但不适用于Windows XP。

　　MSN中国公关总监王岩介绍，MSN 2011版基于Windows7操作系统，集分享、跨平台管理和无缝互联功能于一体，不过只支持Windows 7和Vista操作系统，XP以及微软更早版本操作系统的电脑将不能运行该版本。